Контракт для текстовой консультации

1.Текстовая консультация подразумевает взаимодействие психолога и клиента через формат письменного общения в удобном для клиента мессенджере (Telegram, WhatsApp)
2. Данный формат консультаций (текстовый) дает возможность работать с любым запросом клиента. Исключение составляет: суицидальное поведение/риски, психические заболевания, алкогольная/наркотическая зависимость. В процессе работы психолог может применять упражнения, техники и практики для более точной проработки запроса, также возможно использование теоретического материала (в рамках просвещения).
3. Гарантии конфиденциальности позволяют организовать безопасную среду во время сессии как для психолога, так и клиента.
3.1 Содержание переписки и личных данных клиента строго конфиденциальны.
3.2 Как клиент, так и психолог не имеют права демонстрировать переписку кому-либо (в том числе скриншоты, пересылать сообщения, делать видео-запись экрана с чатом).
3.3 Клиент может обсуждать содержание переписки с кем-либо, но не раскрывая личных данных (см.пункт выше).
3.4 Психолог в праве использовать переписку с клиентом при обращении к супервизору, при этом сохраняя все нормы конфиденциальности личности клиента.
3.5 Для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СОГЛАСИЯ с правилами конфиденциальности и безопасности необходимо написать в чате с психологом «Принимаю правила конфиденциальности и безопасности». Работа будет осуществляться только после отправки клиентом данного сообщения.
4. Оплата консультации означает, что клиент ознакомлен с Контрактом в полном объеме и готов приступить к работе.

ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА РАБОТЫ:

1.Консультация проводится исключительно в текстовом формате
2.Общение психолога и клиента происходит в письменном виде (печатный текст)
3.Мессенджер выбирается клиентом – WhatsApp, Telegram
4.В течение оплаченного периода (1 неделя) клиент вправе писать сообщения в любое удобное для него время, по мере необходимости
5.Все сообщения (ответы и вопросы) нумеруются для удобства общения
6.Психолог отвечает на сообщения клиента не реже 1 раза в сутки (может чаще).
7.Психолог обязуется уделять внимание всем сообщениям клиента и давать обратную связь

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:

1.Стоимость психологического консультирования составляет 2500 рублей за 1 неделю (7 дней)
2.Оплата производится ПЕРЕД началом работы. Если клиент оплатил консультацию, значит, он согласен со всеми условиями работы
3.После оплаты клиент ОБЯЗАТЕЛЬНО высылает психологу подтверждение оплаты
4.Срок консультации оговаривается сторонами (психолог, клиент) (консультирование может начинаться не в день оплаты, если клиент предупредит заранее). Если клиент оплатил, но ничего не пишет в чат в мессенджере, то время консультации продлеваться не будет, а срок консультации отсчитывается с момента оплаты
5.Клиент может продлить работу на любое количество недель
6.Для продления работы клиенту нужно сообщить о своем намерении психологу и внести оплату за следующий период
7.Клиенту также следует отключить уведомления в диалоге с психологом (при необходимости), чтобы не отвлекал звук приходящих уведомлений